Cómo solicitar citas médicas Capital Salud en este 2023

¡Buen día! te preguntas como solicitar un examen medico Capital Salud?

Has venido a la entrada derecha. Nosotros nos encargaremos de mostrarte la forma correcta de solicitar visitas médicas a Capital Salud.

¿Cómo solicito citas médicas de Capital Salud?

Existen varias formas o mecanismos para solicitar citas médicas a Capital Salud. ¡En esta sección te lo explicamos TODO! Sigue leyendo.

Chat para hacer una cita en Capital Salud

Desde la página oficial de Capital Salud es posible solicitar una cita únicamente escribiendo al chat. ¿Cómo alcanzarlo?

Citas médicas en un clic.

1. Ingresa a la página oficial de Capital Salud: https://www.capitalsalud.gov.co/.
2. En la portada aparecerá la opción "Citas médicas en un clic".
3. Inmediatamente se abrirá una nueva ventana y deberá agregar todos los datos allí.
4. Luego puedes iniciar el chat y solicitar tu cita desde allí.
5. Si lo desea, puede enviar la conversación completa a su dirección de correo electrónico.

A través de Internet

Así como puedes solicitar una cita a través del chat, también puedes hacerlo introduciendo tu usuario y contraseña.

1. Ingresa a la página oficial de Capital Salud: https://www.capitalsalud.gov.co/.
2. Acto siguiente, desplácese un poco hacia abajo y encontrará una lista de opciones. Esta vez presionas "citas médicas".
3. La página le preguntará si es un plan subsidiado o contributivo, elija la opción adecuada para usted.
4. En pantalla aparecerá la alternativa para iniciar el chat y solicitar cita médica.
5. Tenga en cuenta que todos los datos deben ser correctos para que la asignación de la cita se realice en tiempo y forma.

Hacer citas de Capital Health es un proceso más simple de lo que imagina. Puedes hacerlo por teléfono, a través del chat de Capital Salud o ingresando a la página web de la EPS con tu usuario y contraseña.

Cita telefónica Capital Health

Siga los pasos que le brindaremos a continuación para solicitar una cita médica de Capital Salud por teléfono.

Llame al centro de llamadas

Capital Salud cuenta con un conocido “call center”, una línea directa lista para ayudar a los afiliados en cualquier momento del día. Puedes contactar directamente a este número: (601) 742 7251.

Datos de contacto de Capital Salud.

Identifícate

Acto seguido, deberá identificarse y mencionar que desea solicitar una cita médica en Capital Salud.

El agente o agente se encargará de solicitar la disponibilidad. Una vez que se cumplan estos requisitos, la asignación se desarrollará sin problemas.

Consejo: asegúrese de estar disponible para participar, de lo contrario, evite cancelar la consulta cuando sea demasiado tarde.

Otra opción para conseguir una cita médica con Capital Salud

Capital Salud también cuenta con una línea de atención nacional: 01 8000 122 219.

Primero debe marcar el número "1" y luego "2", en caso de una solicitud de examen médico.

Simplemente sigue los pasos que te dejamos en el apartado anterior.

Dicho esto, le recordamos que es sumamente importante presentarse a la cita médica, en caso de cancelación comunicarlo con anticipación para que otra persona tenga la oportunidad de participar en este tour.

¡Gracias por leernos!