Cómo saber si estoy activo en SURA: 2 vías para hacerlo

¡Bienvenidos o bienvenidos!

SURA es considerada una de las EPS más sólidas del país y con años de experiencia. ¿De qué hablaremos hoy? Como sugiere el título, explicaremos como saber si una persona esta activa en SURA.

¿Cómo llegas a este término? A veces nos afiliamos a una EPS y por diferentes cuestiones nos damos de baja o dejamos de cubrir las mensualidades, cuando eso pasa como negocio pueden quitar afiliados, después de varios llamados de atención, claro.

Si este es tu caso, ¡sigue leyendo!

¿Cómo sé si estoy activo en SURA?

Hay dos formas de saber si estás activo en SURA. El primero es por teléfono y el otro en persona.

Primero te explicaremos cómo consultar por teléfono.

Portada del sitio web Surah.

Cómo saber si estoy activo en SURA por teléfono

afiliados de medellin

Para los afiliados ubicados en Medellín, ¡buenas noticias! SURA tiene una línea especial para ti.

1. El número de atención es: 604 448 6115.
2. Después de marcar el número, debe esperar unos segundos para que el consultor se una a la comunicación.
3. A continuación, mencione el caso y aproveche para indicar su nombre, número de socio, seguido de su número de identificación.
4. El operador tardará unos segundos en comprobar si sigues activo en el sistema.
5. ¡Después de un corto tiempo, está hecho! Lo comunicará de inmediato.

Afiliados en Bogotá

Al igual que los afiliados en Medellín, en la capital del país, también cuentan con una línea de atención exclusiva.

1. El código de atención para los que están en Bogotá es: 601 489 7941. Marca el número desde el dispositivo de tu preferencia.
2. Siga las indicaciones e ingrese los números que corresponden a la atención personalizada.
3. Después de unos segundos, un operador estará al otro lado de la línea.
4. Aproveche la oportunidad para expresar la solicitud. Es probable que le pida su nombre, su número de identificación y su afiliación.
5. Espera unos minutos mientras buscan en el sistema, en menos tiempo del esperado obtendrás la respuesta.

Filiales en el resto de Colombia

Para los afiliados que no residen en Bogotá o Medellín, la EPS cuenta con una línea de atención.

1. El número de contacto es: 018000 519 519.
2. Marque el número, luego presione la opción 2, luego 5.
3. Tan pronto como el operador esté del otro lado. Indique que desea saber si está activo en PE y, si lo desea, brinde algunos detalles más sobre el caso.
4. Facilite el detalle de sus datos y en particular su número de socio.
5. Espere unos minutos para recibir la respuesta.

¿Cómo sé si estoy afiliado a SURA personalmente?

Ahora, por si no quieres comunicarte por teléfono y crees que es más fácil en persona. Te dejamos la dirección de algunas oficinas en Bogotá.

Lo único que tienes que hacer es acercarte a uno de ellos y tener listo tu número de socio, seguido de tu número de identificación.

La dirección de Plataforma Panorama es Calle 31 # 13A – 51. Está abierto de lunes a viernes, de 7:30 a 13:00 horas.

La dirección de IPS Sura Olaya es Av. Caracas # 26A – 71 Sur. La atención es de lunes a viernes y funciona con regularidad. Es decir, el servicio comienza de 7:30 a 12:00 hasta las 13:00.

Esta oficina de Zipaquirá está ubicada en la Carrera 10 # 1 – 77. El horario de oficina es de 7:30 a 12:00 y luego de 13:00 a 17:00.

Trabajan de lunes a viernes.

Dejamos ahora las direcciones de las demás oficinas de SURA en Cundinamarca. Teniendo en cuenta que sigue el mismo horario de apertura que el anterior.

• IPS SURA Chapinero: Carrera 7 #54 – 27.
• Plataforma Soacha: IPS – Diagonal 7A #8-21.
• Plataforma DARSALUD: 78K Carrera #33 A -76.

Asimismo, si ingresa al siguiente enlace, podrá ubicar las oficinas de SURA en diferentes puntos del país. También encontrarás números de contacto.

¡Por ahora, hemos terminado! Te recordamos que hay muchos otros artículos sobre SURA que seguro te gustarán.