todo lo que debes saber en 2023

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En esta ocasión, te ofrecemos un artículo lleno de información interesante, ¿Cómo cancelar una cita de Capital Salud? ¡Sí! Responderemos a esta pregunta y le mostraremos diferentes métodos. Sigue leyendo y descubrirás más.

Hay varias formas de cancelar una cita de Capital Salud. Sin embargo, primero queremos darte algunos consejos que debes tener en cuenta antes de cancelar una cita.

Intenta cancelar la cita un día antes o al menos cinco horas antes.
Antes de cancelar, tenga en cuenta que puede unirse en otro momento.
Consulta los horarios de disponibilidad del especialista y agenda tu próxima cita.

Dicho esto, ¡sigamos adelante!

por telefono

¿Quieres saber el número para cancelar citas en la capital de la salud? Esta es la sección correcta. La forma más segura y rápida de cancelar su cita es por teléfono, siga estos pasos.

Capital Salud tiene un teléfono accesible para todos los afiliados, es un call center.

Una vez establecida la comunicación, es hora de pasar a la segunda etapa: la identificación. Agrega también que deseas cancelar una cita médica de Capital Salud. Indicar los tiempos y el nombre del especialista.
El oficial o agente le preguntará si está seguro de su decisión, confirme y continúe con el proceso. En ese momento, también puede aprovechar para hacer otra cita con Capital Salud.

Cancelar una cita de Capital Salud para otro número

Para mejorar la atención a sus usuarios, Capital Salud ha habilitado otra línea de atención, más conocida como la línea de atención nacional. Es accesible para todos los afiliados a la EPS.

Con esta opción, las instrucciones son ligeramente diferentes. Primero: debes comenzar marcando el número uno, seguido del número dos. Esta es la sección de "reuniones".

Desde el principio, tienes que dejar claro que no quieres concertar una cita, sino cancelarla.

Recuerde que debe proporcionar sus datos, así como los del médico tratante o especialista, para que el procedimiento se realice con éxito.

cara a cara

Capital Salud cuenta con puntos de atención a los usuarios, pero en su mayoría en Bogotá. Lo único que tienes que hacer es ingresar al sitio y ver qué puntos están más cerca de tu casa.

Echa un vistazo a algunas direcciones a continuación:

Punto de Atención al Usuario de Barrios Unidos

Dirección: Carrera 30 # 73 – 26.

Calendario:

Lunes a Viernes: 6.00am – 4.00pm

Sábado: 08:00 – 11:00

¿Quién puede participar en este momento? Afiliados subvencionados, aportantes y fundaciones.

Punto de Atención al Usuario de Bosa

Dirección: Calle 63 # 80C – 31 Sur.

Calendario:

Lunes a Viernes: 6.00am – 4.00pm

Sábado: 08:00 – 11:00

Punto de atención a usuarios de Candelaria

Dirección: Carrera 20A # 64-54 Sur

Horario: Lunes a Viernes: 6:00 – 16:00

Sábado: 08:00 – 11:00

Disponible para: Facilitado, Contributivo y Fundaciones.

Otros puntos de atención para los usuarios de Bogotá están disponibles en el sitio web de Capital Salud.

Gracias por venir aquí y gracias por leer.

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