Cómo pedir citas prioritarias Capital Salud en 2023
¡Bienvenido!
Para nosotros es un placer resolver todas sus dudas, en este artículo responderemos una simple pregunta: ¿Cómo solicitar citas prioritarias de Capital Salud? En este artículo, le mostraremos diferentes métodos que puede seguir. ¡Quédate aquí!
¿Cómo solicito las citas prioritarias de Capital Salud?
Las citas prioritarias son las "urgentes", en este caso hay dos métodos posibles: la llamada telefónica y como segunda opción a través del chat de Capital Salud. En esta pequeña cápsula te mostraremos las dos alternativas disponibles.
Citas telefónicas prioritarias para capital sanitario
Capital Salud se ha renovado completamente en los últimos meses y ahora cuenta con una línea de call center disponible para afiliados sin horario fijo.
¿Dónde comunicarse?
Para obtener una cita prioritaria en Capital Salud, puede comunicarse al siguiente número de contacto: (601) 742 7251.
Menciona tus datos
Una vez finalizada la llamada, deberá identificarse y mencionar que desea solicitar una cita médica con Capital Salud.
A partir de ahora, la persona detrás del call center, es decir, el agente, te preguntará disponibilidad o el día en que deseas la cita, además de mencionar la disponibilidad del especialista. Una vez cumplidos estos requisitos, se le asignará la cita sin inconvenientes.
Bonus track: Intente, en la medida de lo posible, no faltar a su cita con el médico.
Solicitar cita prioritaria de Capital Salud para otra línea
Afortunadamente, esta EPS cuenta con otra línea de atención y está disponible en todo el territorio colombiano. Tome una hoja de papel y un lápiz para escribir: 01 8000 122 219.
Teniendo en cuenta las instrucciones anteriores, en este caso es necesario marcar primero el número "1" y luego "2". Este es el camino que debes seguir para obtener una cita prioritaria con Capital Salud.
Citas Prioritarias de Capital de Salud en Línea
Después de brindarle todo el recorrido para obtener una cita prioritaria en Capital Salud, ahora le mostraremos lo que debe hacer para obtenerla en línea.
- Ingresa al sitio web oficial de Capital Salud: https://www.capitalsalud.gov.co/.
Una vez que se muestra la página oficial de la EPS, es necesario usar el mouse para bajar un poco y observar una fila de alternativas ubicadas en el lado derecho de la pantalla.
- Selecciona "citas médicas", está entre las primeras opciones como verás en la imagen de abajo.
- Se abrirá una nueva ventana y podrá seleccionar la alternativa de plan "subsidiado" o "contributivo", en este caso pulse "cita prioritaria aportando capital sanitario".
- Esta opción le llevará o le mostrará un formulario que debe completar con sus datos y luego iniciar una conversación.
Recordatorio amistoso: verifique antes de continuar, ya que todos los datos deben ser correctos para que reciba la debida atención.
Antes de concluir nuestra entrada, queremos recordarte que algunos especialistas tienen un número estimado de pacientes por día, por lo que es importante cancelar las citas con anticipación, porque podrías estar ayudando a otra persona y abandonar tu turno.
¡Gracias por leernos!
Deja una respuesta